Вопросы и ответы

Нет, вы можете зарегистрировать любое количество устройств на один аккаунт и осуществлять их настройку и наблюдение за ними без каких-либо ограничений или взимания дополнительной платы. При этом стоимость услуг оператора связи оплачивается для каждого из устройств.

Услуги сервиса «ИннаВатсон» оказываются на безвозмездной основе, включая использование собственного модуля отправки sms-сообщений.

Часть sms-услуг, связанная с отправкой запросов на короткий номер 2420, определяется тарифом провайдера sms. Актуальная информация о стоимости указана на нашем сайте. В настоящее время она составляет 1 руб. 70 коп.

GPS-трекер состоит из GPS-приемника и GSM-блока. GPS-приемник не опасен, так как ничего не излучает. А GSM-блок такой же, как у мобильных телефонов, и, соответственно, использование трекера не более опасно, чем использование мобильного телефона. Кроме того, для многих трекеров применяются GSM-блоки с пониженным излучением.

Трекеры под торговой маркой «ИннаВатсон» полностью удовлетворяют требованиям безопасности — пониженное излучение, экологичные материалы, защищенная от выключения и снятия аккумулятора конструкция детского телефона.

GPS-трекеры — это те устройства, с которыми мы начали работать в первую очередь. Сейчас ведется дальнейшая разработка сервиса для поддержки GSM-камер видеонаблюдения. Следующим шагом мы планируем внедрение и поддержку систем «умного дома» (GSM-розетки, датчики утечки газа, управление освещенностью и включением/выключением электроприборов).

Нет, работа с нашим сервисом осуществляется с помощью персонального компьютера (планшетного компьютера, КПК, смартфона), имеющего доступ в Интернет, или с мобильного телефона с помощью sms-запросов. Нами разработан отдельный сайт мониторинга, где каждый может наблюдать за собственными устройствами, и приложение социальной сети «ВКонтакте», где пользователю доступны как свои трекеры, так и устройства друзей.

По мере разработки вы также сможете воспользоваться приложениями для смартфонов.

Нашим сервисом поддерживаются только устройства под торговой маркой «ИннаВатсон». В будущем возможно расширение и изменение модельного ряда.

О местонахождении устройства можно узнать на сайте мониторинга или в приложении «ИннаВатсон» социальной сети «ВКонтакте». Также можно отправить sms-запрос со своего мобильного телефона на короткий номер 2420, в ответ на который вы получите адрес и ссылку на фрагмент карты.

Возможности использования устройств ограничены зонами покрытия сотовых операторов. Некоторые модели устройств сохраняют определенный объем информации после потери связи с сотовой сетью и передают ее при восстановлении соединения.

Для того чтобы определить координаты (широту и долготу), GPS-приемнику достаточно информации от трех спутников. Для получения устойчивого сигнала спутники должны находиться в прямой видимости. Чем большая часть неба заслонена искусственными или естественными предметами, тем сложнее определить положение.

Иногда спутниковый сигнал может отражаться от некоторых поверхностей. Такой сигнал дойдет до антенны приемника за больший период времени, чем прямой, и приемник посчитает, что спутник находится дальше, чем на самом деле.

Атмосферные условия также могут влиять на погрешность определения местоположения. Однако GPS-приемники спроектированы так, чтобы учитывать большинство ошибок, и обычная погрешность составляет от 5 до 15 метров.

GPS-трекер представляет собой устройство, состоящее из GPS-приемника и GSM-блока, которые управляются единой программой. Приемник получает данные со спутника, вычисляет свое местоположение, скорость и направление движения и передает информацию по каналам оператора связи на мобильный телефон в виде sms или на персональный компьютер, где с помощью картографического программного обеспечения координаты показываются точкой на карте.

Многие производители расширяют возможности трекеров за счет установки датчиков движения, встраивания в бортовую сеть автомобиля с возможностью блокировки двигателя, подключения дисплея, видеокамеры, датчиков уровня топлива и т.д. А то и вовсе превращают трекер в полноценный сотовый телефон.